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43 | kaufmännische Berufe Kaufmann/-frau für Büromanagement Dauer der Ausbildung: 3 Jahre Kaufleute für Büromanagement arbeiten in den kaufmännischen Abteilungen von Unternehmen der verschiedensten Wirtschaftsbereiche oder im öffent- lichen Dienst. Dort erwarten sie sowohl klassische organisatorische Tätigkeiten als auch verschiedene unternehmensspe- zifische Aufgaben, beispielsweise aus dem Bereichen Veranstaltungsorganisation, Rechnungswesen oder Personal. Typische IHK-Fortbildungen: Fachwirt/-in für Büro- und Projektorganisation Betriebswirt/-in - Master Professional in Business Administration Kaufmann/-frau für Dialogmarketing Dauer der Ausbildung: 3 Jahre Kaufleute für Dialogmarketing kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Auftrag- gebern und Kunden. Dabei wenden sie auch Fremd- sprachenkenntnisse an. Sie planen, organisieren, kontrollieren und dokumentieren Kampagnen und Projekte. Sie planen und führen Maßnahmen zu Per- sonalbeschaffung, -einführung, -einsatz, und -ent- wicklung durch. Dabei steuern und kontrollieren sie die Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Sicht, insbesondere mit Hilfe call-center-spezifischer Kennzahlen und Steuergrößen. Sie bearbeiten Auf- gaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen und wirken bei Ange- botsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsab- schlüssen mit. Sie kalkulieren Angebote, präsentie- ren und verkaufen kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Auftraggeber und bearbeiten Anfragen, Aufträge und Reklamationen von Auf- traggebern und Kunden. Sie prüfen die Auftrags- durchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinst- rumenten und beobachten Markt und Wettbewerber und wirken bei der Gestaltung des Dienstleistungs- angebotes mit. Typische IHK-Fortbildungen: Handelsfachwirt/-in Betriebswirt/-in - Master Professional in Business Administration Fragen zum Ausbildungs- alltag? Sprecht mich an! Niklas Frütel (22), absolviert bei der IHK in Osnabrück seit August 2021 ein duales Studium. Florist/-in Dauer der Ausbildung: 3 Jahre Die Pflege von Pflanzen und die Gestaltung von Pflanzen- und Blumenschmuck sind die Kernaufgaben der Floristen und Floristinnen. Unter Beachtung von Umwelt-, Natur- und Artenschutz fertigen sie für je- den Anlass entsprechende Arrangements aus Blüten und Pflanzen und gehen dabei auf Kundenwünsche ein, insbesondere bei Sträußen, Gestecken, Kränzen, Girlanden und Pflanzungen, sowie bei Trauer-, Hoch- zeits-, Tisch- und Raumschmuck. Ein wichtiger Teil der beruflichen Aufgaben sind die fachgerechte Kun- denberatung und die Wahrnehmung kaufmännischer Funktionen. Typische IHK-Fortbildungen: Floristmeister/-in Handelsfachwirt/-in Immobilienkaufmann/ -frau Dauer der Ausbildung: 3 Jahre Immobilienkaufleute vermieten und bewirtschaften Immobilien, erwerben, veräußern und vermitteln diese. Sie begründen und verwalten Wohnungs- und Teileigentum und entwickeln immobilienbezogene Dienstleistungen. Sie betreuen Neubau, Modernisie- rung und Sanierung von Immobilien, entwickeln un- ternehmens- und kundenbezogene Finanzierungs- konzepte und beraten Kunden. Sie analysieren den Immobilienmarkt und setzen Marketingkonzepte um. Typische IHK-Fortbildungen: Immobilienfachwirt/-in Betriebswirt/-in - Master Professional in Business Administration