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37 | Handel Verkäufer/-in Dauer der Ausbildung: 2 Jahre Hoher Kundenkontakt ist typisch für den Beruf der Verkäufer/-innen. Schließlich verkaufen sie Waren und Dienstleistungen und beraten und informieren gleichzeitig ihre Kunden. Dabei können sie in Be- trieben von unterschiedlicher Größe und verschiede- nen Güterwaren tätig sein. Neben dem Kassieren und Abrechnen der Kasse gehören Warenannahme, -lagerung und -präsentation auch zum Arbeitsbe- reich. Zusätzlich wirken sie bei verkaufsfördernen Maßnahmen und Werbung mit und kontrollieren die Waren in den Regalen auf ihre Qualität und Haltbar- keit. Der ständige Kundenkontakt erfordert ein höf- liches Wesen, welches auch mit Reklamationen und aufgebrachten Kunden stets freundlich umgehen kann. Typische IHK-Fortbildungen: Fachwirt/-in für Vertrieb im Einzelhandel Handelsfachwirt/-in Kaufmann/-frau im Einzelhandel Dauer der Ausbildung: 3 Jahre Viel Kundenkontakt haben Kaufleute im Einzelhandel. Freundliche Beratung gilt als oberstes Prinzip. Einkauf und Lagerhaltung, Warenauszeichnung, Bestandskon- trolle, Inventur und Rechnungswesen gehören zu ih- rem Verantwortungsbereich, wie auch die Warenprä- sentation und die Bearbeitung von Reklamationen. Die Bandbreite der Arbeitsstätten, in die man nach der Ausbildung einsteigen kann, ermöglicht vielseitige Einsatzmöglichkeiten, beispielsweise: Boutiquen, Kauf- und Warenhäuser, Fachmärkte und Spezialge- schäfte. Kaufleute im Einzelhandel haben ein breites Spektrum an Aufgabenbereichen: Zum einen platzie- ren und präsentieren sie die Waren im Verkaufsraum und beraten Kunden. Zum anderen bestellen sie neue Waren, nehmen Lieferungen an, kontrollieren diese und zeichnen die Waren für den Verkauf aus. Außer- dem sind sie an der Planung und Organisation von Arbeitsprozessen beteiligt. Typische IHK-Fortbildungen: Fachwirt/-in für Vertrieb im Einzelhandel Handelsfachwirt/-in Betriebswirt/-in - Master Professional in Business Management WIR BEWEGEN DIE WELT MIT NACHHALTIGEN MEHRWEGLÖSUNGEN. DU WILLST DIE WELT BEWEGEN? STARTE DEINE AUSBILDUNG BEI UNS! UNSERE AUSBILDUNGSBERUFE (M/W/D) · Industriekaufmann · Fachinformatiker · Technischer Produktdesigner · Kunststo - und Kautschuktechnologe · Mechatroniker · Werkzeugmechaniker · Fachkraft für Lagerlogistik Alle Details unter: www.thinkoutsidethebox.work